Términos de Servicio

Usar Videollamadas Hot significa aceptar lo escrito abajo. Lo mantuvimos legible a propósito — adelante, léelo.

Última actualización: 29 de agosto de 2026

  1. 1Solo adultos — la regla de los 18
  2. 2Qué es lo que estás usando
  3. 3Invitados, cuentas y responsabilidad
  4. 4La conducta que aceptas
  5. 5Monedas: lo que son y lo que no son
  6. 6Descargos, en palabras simples
  7. 7Suspensión, baneos y marcharse
  8. 8Cuando estos términos cambian

1Solo adultos — la regla de los 18

Videollamadas Hot es un servicio para adultos, sin matices. Necesitas tener al menos 18 años (o más, si la ley de tu país lo exige) para estar aquí, y cada uso del servicio es tu declaración de que los tienes. Nunca prestamos el servicio a menores a sabiendas; una cuenta que razonablemente involucre a alguien menor de edad se elimina de inmediato, sin segunda oportunidad.

2Qué es lo que estás usando

Videollamadas Hot es emparejamiento por video que vive en el navegador: dos adultos, conectados al azar, hablando cara a cara en una sala privada con texto al lado. Los controles de pasar, bloquear y reportar permanecen visibles durante toda la llamada. Empezar no cuesta nada; las monedas son una forma opcional de alargar las sesiones. El producto evolucionará — las secciones pueden ganar o perder funciones — y estos términos cubren el servicio en cualquier forma que tome.

3Invitados, cuentas y responsabilidad

El emparejamiento funciona sin registro — los invitados son bienvenidos. Abrir una cuenta gratis permite que tus monedas y tus preferencias te acompañen entre dispositivos. La actividad que ocurra a través de tu cuenta es tu responsabilidad: cuida tus credenciales y avisa a [email protected] en cuanto sospeches que alguien más tiene acceso.

4La conducta que aceptas

La versión corta: trata a la persona de tu pantalla como querrías que un desconocido te tratara a ti. Formalmente, aceptas que no vas a:

  • Hacer nada ilegal durante una llamada, ni usar el servicio para planearlo.
  • Acosar, amenazar o degradar a otros usuarios, incluido el discurso de odio.
  • Realizar actos sexualmente explícitos en cámara, ni presionar a nadie para que lo haga.
  • Capturar imágenes o video de otro usuario, ni difundirlos en ningún lugar.
  • Hacerte pasar por otra persona para engañar a tu pareja de llamada.
  • Usar bots o scripts contra el servicio, ni usar las salas para publicidad o captación.

Las normas de la comunidad explican el espíritu detrás de cada una. Romperlas gravemente o de forma repetida termina el acceso para siempre.

5Monedas: lo que son y lo que no son

Las monedas son artículos digitales que existen solo dentro de Videollamadas Hot. No son dinero, no tienen valor monetario y no se pueden retirar, revender, transferir ni canjear por nada fuera del servicio. Los precios se muestran siempre por adelantado, y pagar confirma que la tarjeta o cuenta que usas es tuya.

Cada compra de monedas es una transacción única: Videollamadas Hot no tiene suscripciones y nunca renueva nada automáticamente. Las monedas entregadas no se pueden devolver por dinero, salvo los derechos de consumo que tu ley local conceda por encima de esta política. Las monedas sin gastar se pierden cuando se elimina una cuenta, o cuando la cerramos por violar los términos. Los errores de cobro o de acreditación de nuestra parte se corrigen vía [email protected].

6Descargos, en palabras simples

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos duro para que el emparejamiento sea rápido y el sitio confiable, pero no podemos garantizar que nunca falle. Los desconocidos no pasan por una revisión previa, y lo que ocurra en tus conversaciones es en última instancia tu responsabilidad — mantente cerca de los botones de pasar, bloquear y reportar. En la medida que la ley permite, Videollamadas Hot no responde por daños indirectos relacionados con tu uso del servicio.

7Suspensión, baneos y marcharse

Violar estos términos puede costarte el acceso — temporal o permanente, con o sin aviso, según la gravedad. La conducta ilegal puede además ser reportada a las autoridades. Marcharse es siempre una opción: no hay ningún plan que cancelar, y quien tiene cuenta puede borrarla desde los ajustes en cualquier momento.

8Cuando estos términos cambian

Las revisiones se publican aquí mismo bajo una fecha nueva. Seguir usando Videollamadas Hot después cuenta como aceptación. Cualquier duda tiene respuesta directa en [email protected].

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